Replatforming van webshop naar marketplace met Leen Bakker
Leen Bakker vroeg Merkle op SEO-vlak ondersteuning te bieden tijdens de replatforming naar een headless platform en gecureerde marketplace. Gezamenlijk hebben we een complexe technische SEO architectuur voor het nieuwe headless platform geïmplementeerd, een content-platform opgezet om bestaande categorieën te optimaliseren, en nieuwe categorieën en content voor de marketplace uitgerold. Met als resultaat een toekomstbestendig platform.
Challenge
Leen Bakker is een omnichannel retailer met 170 winkels in Nederland en België. Het bedrijf richt zich op het Home & Living segment en verkoopt meubels en accessoires voor huis en tuin. Leen Bakker streeft ernaar om van ieder huis een thuis te maken.
De websites leenbakker.nl en leenbakker.be bevatten meer dan 20.000 producten. Binnen het home & living segment is er veel concurrentie van merken en marktplaatsen. Leen Bakker besloot om een gecureerde marketplace te worden. Door producten van derden toe te voegen kan Leen Bakker een breder scala aan productcategorieën aanbieden om zo te groeien binnen het non-core segment.
Covid-19 leidde tot een groeiende vraag op de platforms vanwege de gesloten winkels. Om de platforms te verbeteren en in te spelen op de groeiende online vraag, was een meer flexibele front-end nodig, in de vorm van een Headless CMS.
Replatforming, van een commerce systeem naar een CMS, was nodig om vrijheid te geven bij het creëren van content voor trending topics op basis van zoekintentie, zoals thuiswerkpagina's, en om zichtbaarheid te krijgen in de eerdere stadia van de customer's journey.
Approach
De teams van Leen Bakker, Incentro, IBM en Merkle bundelden hun krachten en migreerden het platform naar een Headless Single Page Application, een javascript site die gebaseerd is op meerdere platformen. SEO werd vanaf het begin betrokken wat leidde tot een SEO-vriendelijke platform-oplossing en CMS.
Er is een roadmap gemaakt met betrekking tot de SEO eisen voor de migratie en marketplace integratie, inclusief server-side rendering, url routing, dynamische filter urls, gepagineerde content, crawl/index signalen en on-page SEO. Bestaande SEO bugs en eisen zijn in kaart gebracht en er is een technische kick-off opgezet met alle medewerkers. Tijdens de replatforming heeft het SEO team alle eisen gevalideerd en directe feedback gegeven aan de webdevelopers. De replatformed website is in juli 2020 gelanceerd.
Alle content werd opgeschoond, geoptimaliseerd en gemigreerd naar Contentful. Het Advies & Inspiratie content-platform werd gelanceerd, en productcategorieën werden geoptimaliseerd.
We ontwikkelden de SEO-strategie voor het geïntegreerde marketplace-platform. Hierin namen we het proces voor het opzetten van nieuwe SEO-vriendelijke categorieën die aansluiten bij zoekintenties van klanten mee, richtlijnen voor verkoperscontent en SEO acceptatiecriteria voor marketplace integratie en validatie.
Resultaten
Niet alleen is een complexe technische SEO architectuur voor het nieuwe headless platform en de marketplace geïmplementeerd, maar ook is er een content-platform opgezet, zijn bestaande categorieën geoptimaliseerd en nieuwe categorieën en content voor de marketplace uitgerold. De technische SEO is gestabiliseerd en het Leen Bakker platform is toekomstbestendig gemaakt. Het is mogelijk geworden om uit te breiden en nieuwe categorieën en content op te schalen in de toekomst.
Leen Bakker was in staat om significant te groeien in omzet, verkeer en SEO-volwassenheid in slechts 1 jaar. De doelstellingen zijn ruimschoots overtroffen met 86% groei in organische sessies en 118% groei in organische omzet voor NL en BE. Onafhankelijke marketshare publicaties rankten Leen Bakker als marktleider voor meubelen, nummer 1 voor woonkamers en nummer 2 voor studeerkamers en daarmee is de top 3 marktaandeel positie veilig gesteld.
Sandra Gerrits
SEO Specialist Leen Bakker
Deze case is genomineerd in de categorie ‘Best use of Search- retail/ecommerce (SEO)’ bij de European Search Awards 2021 en in de categorie ‘Best use of Search - retail/ecommerce (SEO)’ en ‘Best use of Search - B2C (SEO)’ bij de Global Search Awards.
groei in organische sessies
groei in organische omzet in NL en BE
