Corendon display campagnes: geautomatiseerd én zeer specifiek getarget
Corendon is in de afgelopen vijftien jaar uitgegroeid tot één van de grootste en meest trendsettende reisorganisaties van Nederland en België. Corendon staat sterk in de markt door de scherpe prijzen, het no-nonsense karakter en de grote ervaring in het inkopen van accommodaties. Het motto van Corendon is daarom ook: altijd de beste vakantiedeal!
Challenge
Er doen zich tientallen situaties per week voor waarbij er extra vraag uit de markt gegenereerd dient te worden via display advertising om bedden en vliegtuigstoelen te vullen. Het is alleen onmogelijk om voor elke situatie (gekozen vakantiedata, reisgezelschap, bestemming en accommodatie) een handmatige campagne te maken. De doorlooptijd hiervan is te lang en kosten te hoog. Corendon is daarom op zoek naar dynamische en schaalbare oplossing om lege vliegtuigstoelen en lege hotelbedden last minute te kunnen vullen, op basis van het aanbod op dat moment en op gedrag van de bezoekers van de Corendon website.
Approach
Last-minute campagnes
Mocht er een accommodatie gepushed moeten worden, omdat bijvoorbeeld de boekingen achterlopen, dan kan er middels de accommodatie-feed prioriteit aan gegeven worden. Deze betreffende accommodatie krijgt voorrang op andere accommodaties en zal zo relevant mogelijk getarget worden o.b.v. historisch bezoekersgedrag.
Dynamisch gegenereerde uiting
In het Data Management Platform (DMP) van Relay42 worden beschikbare stoelen en bedden gematched met gebruikers die voor de beschikbare data op zoek zijn geweest naar een vakantie op de desbetreffende of vergelijkbare bestemming en/of vertrek luchthaven.
De match wordt real-time gesynchroniseerd met het Demand Side Platform (DoubleClick), die vervolgens biedt op de gewenste gebruiker en de meest relevante uiting genereert in de vorm van een dynamische banner. Hierbij wordt op gebruikersniveau rekening gehouden met interacties op de website en prioriteit van accommodaties.
Vliegensvlug content aanpassen
Door te werken met dynamisch gevulde uitingen hoeft iedere uiting niet opnieuw te worden goedgekeurd door de DSP (DoubleClick Bid Manager) en de SSP’s. De invulling van de uiting wordt alleen gewijzigd aan de achterkant met een specifiek voor Corendon ontwikkelde applicatie (waarin marketeers eenvoudig content aan kunnen passen). Livegang van nieuwe flows en gewijzigde content gaat hierdoor veel sneller dan voorheen.
Genomineerd in de categorie Beste Data-Driven Creative bij de IAB Programmatic Awards 2017
