Voor Cadac Group is een nieuwe search strategie ontwikkeld om klanten de beste B2B search experience te bieden. Voor het optimaliseren van het organische verkeer zijn de behoeftes en het gedrag van de klant in kaart gebracht om zo de gehele search ervaring te verbeteren. Met als resultaat een groei in omzettarget. Én Cadac loopt nu voorop in de B2B markt.

Cadac Group is één van de meest gerespecteerde resellers van Autodesk-producten ter wereld én marktleider in de Benelux op het gebied van CAD-(Computer-Aided Design) software. Door COVID-19 is de digitalisering van B2B-marketing in een stroomversnelling geraakt, daarentegen zetten concurrenten met hun groeistrategie nog in op traditionele B2B-marketing. Cadac wil voorop blijven lopen binnen de markt en heeft de ambitie om ook digitaal marktleider te worden in Europa.  

Er is gestart om de strategie uit te werken en daarbij is een OGSM-model gebruikt, een strategisch planningsproces dat duidelijke doelen biedt en de strategische keuzes identificeert. De keuze is gemaakt om met search te beginnen met een duidelijk SEO doel: De beste B2B search experience bieden in Europa. 

Hieronder zijn twee SEO-strategieën geformuleerd die bijdragen aan de SEO doelstelling: 

1. Verbeterde ervaring binnen relevante organische platformen (Google & YouTube) door op de juiste intentie zichtbaar te zijn met de juiste content (video, images, tekst of advertentie).
   KPI’s: CTR, verkeer, marktaandeel in zoekverkeer en kwaliteitsscore Ads.
2. Verbeterde ervaring binnen de website.
   KPI’s: sitespeed, conversiepercentage en omzet.

Voor deze nieuwe search strategie wordt voor optimaliseren van het organisch verkeer de behoeftes en het gedrag van de gebruiker geanalyseerd om zo de gehele search ervaring te verbeteren. Om de KPI’s in te vullen is er eerst marktonderzoek gedaan en zijn er op basis daarvan een aantal benchmarks uitgevoerd.

Marktonderzoek 

Vanuit persona’s en de funnel is er onderzoek gedaan naar keywords. Hiervoor is een model gebouwd met behoeftes binnen de funnel en voorbeeldzoekwoorden. Dit model was de basis voor de keyword analyse. Vervolgens zijn deze op de organische kanalen geplot. De focus voor onze strategie was de ‘evaluation’ en ‘action’ fase. Op key product keywords zijn zowel paid als organische concurrenten gescand. En er is een berekening van het marktaandeel uitgevoerd.

1. Total Search
   In de marktscans van SEO en SEA zagen we dezelfde concurrenten terugkomen wat aanleiding gaf voor een Total Search-strategie. Er zijn SEA-testen gedraaid om de juiste landingspagina te koppelen aan de intenties binnen de focus fases van de journey.
2. Content - SEO/UX
   De content moest beter aan gaan sluiten op de behoefte van de doelgroep per fase en er werd tevens gekeken naar het verbeteren van de gebruikerservaring. Hiervoor hebben we een eigen SEO/UX optimalisatie framework gebouwd, gebaseerd op factoren die zowel voor SEO, als voor UX belangrijk zijn en gericht op de belangrijkste SEO-pagina’s binnen de ‘Do’ fase. De audit eindigde met drie hypotheses gericht op verbeteren van de kwaliteit van het verkeer.
3. Content - Video/Image
   We hebben het huidige YouTube-account plus de video’s en afbeeldingen op de website van Cadac geoptimaliseerd.
4. Sitespeed
   Om optimaal te presteren op de Core Web Vitals is een uitgebreide sitespeed audit uitgevoerd voor Cadac. Dankzij deze audit hebben we zeer specifiek optimalisatiepuntenin kaart gebracht zodat Core Web Vitals die laag scoorden, verbeterd.

De twee strategieën die geformuleerd zijn hebben ertoe geleid dat er mooie resultaten zijn geboekt op (bijna) alle KPI’s. Met de beste B2B search experience halen we niet alleen meer organisch verkeer binnen, maar ook meer kwalitatief verkeer wat beter gedrag vertoont dat aansluit op de behoefte binnen de ‘do’ fase van de customer journey. Cadac loopt nu voorop in de B2B-markt en is er een basis gelegd voor een verdere strategie gericht op de beste experience binnen de gehele customer journey.

Deze case heeft een 2e prijs gewonnen voor ‘Beste SEO B2B campagne’ bij de Dutch Search Awards 2021, is genomineerd bij de European Search Awards 2022 in de categorie Best Use of Search - B2B (SEO) en is genomineerd voor een Global Search Award in de categorie Best Use of Search - B2B (SEO).