We Dream. We Do. We Deliver.

Als data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden Digital-Agenturen Namics und Isobar entstanden. Wir sind Teil von Merkle, dem größten Unternehmen des dentsu-Netzwerks und vereinen mehr als 66.000 Digital-Fans in 146 Ländern unter einem Dach – und gemeinsam erwecken wir Marken zum Leben.

Wir sind mehr als 1.200 Digital-Expert*innen mit Know-how in Digital-Strategien, MarTech-Plattformen, Werbemittel, UX, CRM, Daten, Commerce, Mobile, Social Media, Intranet und CMS. Dabei arbeiten wir mit unseren Partnern Adobe, Microsoft, Oracle, Salesforce, Sitecore, SAP uvm.

Du kannst du als Arbeitsort zwischen Hamburg, Frankfurt oder München wählen.

In diesem Job dreht sich alles um deine zukünftigen Kunden und deren Plattformlösungen. Adobe “Platform Solutions”, das sind für uns CMS, Kundenportale, Commerce-, oder Marketing Automation-Lösungen auf Basis der Adobe Experience Cloud. Als Berater* agierst du fachlich mit Kunden auf Augenhöhe, und baust die Brücke zwischen Standardfunktionen der Software und individuellen Anforderungen unserer Kunden. Du findest globale Markenauftritte im Web genauso spannend wie das Managen mehrerer Produktkataloge in Online Shops, liebst den Umgang mit Analytics Daten oder Lead Nurturing im CRM, und Personalisierung ist für dich nichts Böses? Dann solltest du dich bewerben!

• Begleitung und Beratung der Kunden in den verschiedenen Phasen von Adobe Experience Cloud Projekten, von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Abschluss oder Weiterführung, stets mit der Leidenschaft und dem Fokus, die bestmögliche Customer Experience zu generieren 

• Du bist die Verbindung und koordinierst zwischen unserem Kunden- und unserem Projektteam (Consulting/Konzeption/Technik/Kreation) 

• Requirements Engineering und fachliche sowie funktionale Spezifikation der umzusetzenden Lösung auf Basis der Adobe Experience Cloud (e.g. Adobe Experience Manager, Adobe Commerce (Magento), Campaign, Target, Analytics, und/oder Audience Manager) 

• Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops, dem Pre-Sales Support und dem Aufbau und der Durchführung von Produkt Demos 

• Du möchtest ein Experte rund um die Adobe Produkte der Experience Cloud werden und scheust dich nicht, diese in-und-auswendig zu beherrschen 

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder Master) in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informationsmanagement oder ähnliche Qualifikation 

• Gutes technisches Verständnis, insb. für Web-Technologien 

• Erfahrungen mit der Adobe Experience Cloud bzw. Marketing Cloud von Vorteil 

• Offenheit für agile Vorgehensweisen (Scrum, Kanban) aber auch traditionelle Delivery-Methoden 

• Teamgeist und hohe Bereitschaft, immer wieder etwas Neues zu lernen 

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Bei uns arbeiten heißt Freiheit am Arbeitsplatz. Leicht gesagt? Dann schau hier: Freie Zeiteinteilung und home office friendly. Uns liegen sowohl fachlicher Spielraum wie auch Rückhalt im Team am Herzen. Das Know-how von über 800 Techies steht dir zur Verfügung. Nutze und vermehre es. Dabei wählst du die Plattform, auf der du am produktivsten bist: Windows, macOS oder Linux.

Stifte, Papier oder beschreibbare Glaswände gibts auch, falls du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest du dein Hirn lüften? Stürz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. Für Networking und (Brain) Food gibt’s regelmäßige Quartierfrühstücke, Town Hall Meetings u.v.m. Noch nicht genug? Dann tu was für deine Bildung, intern oder extern. Wir unterstützen dich. 

Klingt gut? Dann werde auch du ein Teil von uns und bewirb dich gleich hier, digital natürlich – ganz egal welchem Geschlecht du dich zugehörig fühlst oder welchen Hintergrund du mitbringst. Vielfalt ist uns wichtig und wir haben den Anspruch, ein integratives Umfeld zu schaffen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an. Wir freuen uns auf dich!

Personalberatungen sind nur als ausgewählte Partner erwünscht.
 

Dein Kontakt

Dominik Echtner
Senior Talent Acquisition Business Partner
Telefon: +49 69 365 059 285

*Wichtig ist, dass du zu uns und wir zu dir passen! Unabhängig von deinem Gender (m/w/d) und ob du Kuchen magst oder nicht :-)