Audi AG

Erfolgreiche Unternehmens-Kommunikation für die AUDI AG

Vorsprung durch vorausschauende, wirksame und effiziente Kommunikationsmaßnahmen.


An Audi car drives through a neon tunnel
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    durchschnittliche Engagement Rate

Die AUDI AG steht für unternehmerische Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt – ihre Produkte sollen einen wertvollen Beitrag zu den aktuellen Themen der Gegenwart leisten: klimaneutrale Technologien und Modelle sind somit Katalysatoren für eine bessere und nachhaltige Zukunft.
 

Die Herausforderung

Die Kommunikationsabteilung der AUDI AG möchte ihre Themen –Technologie, Produkte sowie wirtschaftliche Entwicklungen – bei speziellen Zielgruppen positionieren: Journalisten, professionelle Multiplikatoren und Thought Leader.

Der Fokus liegt hierbei vor allem auf fachlichen und sachlichen Informationen, die die Visionen und Werte, Herausforderungen, Lösungen, Produkte und gesellschaftlichen Engagements des Ingolstädter Konzerns aktivierend aufgreifen.

Der Clou besteht darin, die jeweilige Zielgruppe zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit dem richtigen Inhalt und Format anzusprechen – und die AUDI AG damit gegenüber dem Wettbewerb sowie als Informationsquelle Nr. 1 zu positionieren.

Audi vehicle portrait

Unser Ansatz

Gemeinsam mit der Kommunikationsabteilung der AUDI AG entwickeln wir die strategische Planung, Produktion, Veröffentlichung und Weiterentwicklung zielgruppenzentrierter Inhalte entlang der gesamten Customer Journey.

Als Grundlage dafür dient eine Analyse der Bedürfnisse des Unternehmens, seiner Zielgruppen und der relevanten Plattformen. Daraus abgeleitete Ziele und Maßnahmen geben die Richtung für die Auswahl, Gestaltung und Nutzung von Kanälen (z.B. SEO/SEA, Social Media, Webseiten) und Plattformen (z.B. Twitter, Facebook, Instagram, YouTube) sowie Inhalte und Formate (z.B. Kampagnen und Always On) vor.

Wichtig: Alle Maßnahmen werden anhand von Nutzer- und Nutzungsdaten regelmäßig hinsichtlich ihrer Performance bewertet – und somit kontinuierlich weiterentwickelt.

Um den Erfolg der Maßnahmen sicherzustellen, betrachten wir diese aus drei Perspektiven: das Unternehmen, seine Zielgruppe und die relevanten Plattformen.

Dabei setzen wir die Zielgruppe der AUDI AG und den übergreifenden Unternehmens-Topos der „Transformation zur nachhaltigen Mobilität“ immer in das Zentrum unseres Handelns.

Audi Cars

Merkle berät und unterstützt die AUDI AG bei:

  1. Strategie
    Analyse und Konsolidierung von Unternehmensvorgaben, Zielgruppenbedürfnissen und Kanalgegebenheiten als Grundlage für eine strategische Zieldefinition sowie Ableitung von Customer Journey und Maßnahmen-Roadmap.
  2. Umsetzung
    Lang-, mittel- und kurzfristige Planung und Orchestrierung sowie Produktion und Veröffentlichung von Kanälen, Inhalten und Formaten – Kampagnen und Always on.
  3. Weiterentwicklung
    Kontinuierliche Performance-Auswertung und Handlungsempfehlung als Grundlage strategischer Weiterentwicklung und Optimierung der Maßnahmen in owned, earned und paid Media, sowie der Ressourcen- und Budget-Verteilung.

Das Ergebnis: Als externer Teil des AUDI-AG-Teams haben wir zahlreiche internationale Events, Modellvorstellungen, Weltpremieren und Messen aktiv und kreativ begleitet.

Erfolg auf ganzer Linie: Gold für Highlight-Kampagne
Als Erfolg für unsere Arbeit durften wir für die Q8-Unleashed-Kampagne beim Annual Multimedia Award Gold in der Kategorie Content Marketing entgegennehmen.

Unter den weiteren Meilensteinen zählen wir u.a. die Multimedia-Kampagne für den Audi A8, die Launch-Kampagne für den Audi e-tron und auch die jährliche Begleitung der beiden Branchen-Mega-Events IAA und CES sowie den Genfer Autosalon und die Beijing Motorshow auf.

Audi AG

Quote
Merkle ist der ideale Partner für digitale Kommunikation. Ihre Expertise und Flexibilität stärken unsere Marke, wie bei unserer erfolgreichen AUDI AG-Kampagne.
Author
Cornelia Böhm
Author Description
Global Social Media Strategist bei AUDI AG