Merkle & Salesforce

Bei Merkle arbeiten wir Hand in Hand mit Salesforce, um Marken dabei zu unterstützen, ihre Botschaften lebendig und überzeugend zu gestalten. Wir verbinden kreative Ideen mit klaren Strategien und nutzen die gesamte Leistungsfähigkeit der Salesforce-Technologie, um Lösungen zu entwickeln, die wirklich Wirkung zeigen. Mit unserer Erfahrung und innovativen Ansätzen stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen erfolgreich wächst.

Mit einem der größten Salesforce-Teams weltweit unterstützt Merkle Unternehmen dabei, das Beste aus ihrer Salesforce-Lösung herauszuholen. Wir entwickeln maßgeschneiderte, datenbasierte Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.

Als Expert:innen in den Bereichen Daten, Identität, Salesforce-Clouds und Digital Customer Experience konzentrieren wir uns darauf, Kundenbeziehungen zu stärken und Marken echten Mehrwert zu bieten. Seit über 20 Jahren sind wir Salesforce-Partner und bringen unser tiefgehendes Wissen als digitale Agentur ein. Dadurch verstehen wir sowohl die Plattform als auch die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen wie kaum ein anderer und liefern Lösungen, die uns von der Konkurrenz abheben.

  • 20

    Jahre als Salesforce-Partner

  • 3.000+

    Salesforce-ausgebildete Mitarbeiter:innen weltweit

  • 8.900+

    Salesforce-Zertifizierungen

  • 9

    Mitglieder im Global Partner Advisory Board

Ihre 360-Kundenperspektive mit Salesforce und Merkle

Customer Data & Identity

Wie können Sie Ihre Daten besser nutzen? Mit unseren Lösungen geben wir Ihrem Marketing-Team die volle Kontrolle über die Daten Ihrer Kund:innen. So können Sie wertvolle Informationen über Ihre Zielgruppe sammeln und Ihre Marketing-Programme gezielt verbessern.

 

Messaging & Journeys

Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppe effizienter? Mit unserem fundierten Verbraucherwissen helfen wir Ihnen, Ihre Marketing-Technologie optimal zu nutzen. Damit können Sie Ihre Zielgruppe über alle Kanäle hinweg gezielt ansprechen. Unser 24/7-Service stellt sicher, dass Sie Kund:innen weltweit erreichen, Kosten senken und gleichzeitig die Interaktion und den Umsatz steigern.

 

Connected Experience & Commerce

Der Produktlaunch ist erst der Anfang. Langfristiger Erfolg erfordert kontinuierliche Optimierung. Unser Team unterstützt Sie dabei, Ihre Produkte nach dem Launch weiterzuentwickeln – für maximale Effizienz und nachhaltige Wirkung.

 

Promotions & Loyalty Management

Warum sind wir der ideale Salesforce-Partner? Als einziger Anbieter entwickeln, implementieren und optimieren wir komplette Programme für Salesforce Loyalty Management. So schaffen wir echten Mehrwert – für Ihr Unternehmen und Ihre Kund:innen.

CRM & Connected Care

Wie schaffen Sie echte Kundenbindung? Wir sehen Kundenservice und Vertrieb als Chance, langfristige Beziehungen zu Ihren Kund:innen aufzubauen und Ihre Marke zu stärken. Unser Ziel: über den reinen Kauf hinaus ein nahtloses, positives Kundenerlebnis schaffen.

Insights & Analytics

Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Optimierungen? Unser Team aus über 1.500 Analytics-Expert:innen arbeitet kontinuierlich daran, Ihre Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie den maximalen Nutzen aus Ihren Technologieinvestitionen ziehen.

Erfolgs-geschichten

WAS WIR FÜR SIE TUN KÖNNEN

Sprechen wir über Ihre Herausforderungen

Egal, vor welcher Aufgabe Sie stehen – unser erfahrenes Team ist bereit, Sie zu unterstützen. Melden Sie sich bei uns, und lassen Sie uns gemeinsam Lösungen entwickeln. Wir freuen uns auf den Austausch.

Kontaktieren Sie uns

Mehr entdecken