Finanzdienstleistungen

Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir führende Marken im Finanzsektor dabei, ihre Angebote zu optimieren und in einer sich ständig wandelnden Welt erfolgreich zu bleiben. Gemeinsam schaffen wir positive Erlebnisse, die einen echten Unterschied machen.


Finanzdienstleistungen

Wie hat sich die Welt der Finanzdienstleistungen verändert?

Die Finanzbranche, einschließlich Finanzdienstleistungen, Vermögensverwaltung und Versicherungen, befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Heute geht es darum, digitale und persönliche Kundenerlebnisse in Einklang zu bringen und dabei sicherzustellen, dass alle Informationen sicher und transparent sind.

Was bedeutet das für Marketer?

Für Marketingverantwortliche bedeutet diese digitale Transformation nicht nur eine Herausforderung, sondern auch die Chance, als Change Manager eine Schlüsselrolle im Unternehmen zu übernehmen. Sie können dabei helfen, notwendige Veränderungen zu gestalten und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in dieser dynamischen Umgebung erfolgreich bleibt.

Wie können wir Ihnen dabei helfen?

Unsere Expert:innen im Customer Experience Management unterstützen Sie dabei, Ihre Herausforderungen zu meistern. Gemeinsam entwickeln wir praxisorientierte Lösungen, die das Kundenerlebnis verbessern und Ihr Unternehmen stärken.

Was können Sie von uns erwarten?

  • Gesteigertes Akquise-Potenzial: Wir unterstützen Sie dabei, mit Hilfe von Performance-Marketing und kreativen Ansätzen neue Kund:innen zu gewinnen.
  • Gezielte Analysen: Mit datengestütztem Targeting stellen wir sicher, dass Ihre Botschaften genau die richtigen Menschen erreichen.
  • Transformationsstrategien: Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen an maßgeschneiderten Marketingstrategien, die Ihr Unternehmen in die Zukunft führen
  • Flexible Plattformen: Wir helfen Ihnen beim Aufbau und der Integration flexibler, skalierbarer Plattformen mit cloudbasierten Datenmanagementsystemen, die Ihr Unternehmen zukunftssicher machen

Customer Experience Imperatives (ENGLISH VERSION)

Wie denken Konsument:innen und Führungskräfte über Customer Experience (CX)?

Merkle hat 2.100 Konsument:innen und 820 Führungskräfte aus 18 Ländern und acht Branchen befragt. In unseren Berichten finden Sie wertvolle Einblicke in die aktuelle Customer Experience Landschaft und praxisnahe Tipps, um Ihre eigene CX-Strategie auf das nächste Level zu bringen.

WAS WIR FÜR SIE TUN KÖNNEN

Sprechen wir über Ihre Herausforderungen!

Egal, vor welcher Aufgabe Sie stehen – unser erfahrenes Team ist bereit, Sie zu unterstützen. Melden Sie sich bei uns, und lassen Sie uns gemeinsam Lösungen entwickeln. Wir freuen uns auf den Austausch!

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