DA Direkt

Digitale Kommunikation für den Direktversicherer

Mit Kampagnen und Content Marketing kommt DA Direkt als starker Versicherungspartner zur Geltung.


DA Direkt: Digital Communication for the Direct Insurer

Die Herausforderung

Holistische Kommunikation auf allen digitalen Kanälen

DA Direkt ist ein Versicherer mit fast 100-jähriger Tradition. Das Unternehmen zählt inzwischen zum Zurich-Konzern, einer der weltweit führenden Versicherungsgesellschaften. Als Direktversicherung muss DA Direkt potenzielle Kund*innen vor allem über digitale Kanäle von den eigenen Produkten und Services überzeugen. Zudem gilt es, die DA Direkt als kompetenten und vertrauenswürdigen Partner zu positionieren, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dafür braucht das Unternehmen die passenden digitalen Kommunikationsmassnahmen. Genau die richtige Mission für die Expert*innen von Merkle.

  • 400 %

    höhere SEO-Visibility
  • 44

    Ratgeber-Texte auf Platz 1 im Google-Ranking
  • 224

    Online-Ratgeber erstellt
  • 2

    Minuten durchschnittliche Verweildauer

Unser Ansatz

  1. Ratgeber-Marketing
    Von Autokauf bis Zähneputzen: Mit hilfreichen, für die Zielgruppe relevanten Online-Ratgebern positionieren wir DA Direkt als Experten zu den verschiedensten Themenkomplexen.
  2. Content Office
    Das Service-Paket gewährleistet, dass Entwickler*innen, Texter*innen, SEO-Expert*innen, Content Manager*innen und weitere Projektbeteiligte perfekt aufeinander abgestimmt arbeiten.
  3. Stetige Page-Speed-Optimierung
    Wir analysieren und definieren mögliche Herausforderungen hinsichtlich der Ladegeschwindigkeit der Website. Darauf basierend messen wir die KPIs und optimieren die Seite laufend.
  4. Strukturierte Daten
    Mit strukturierten Daten und kontinuierlichem Testing stellen wir sicher, dass Google und andere Suchmaschinen die Website von DA Direkt richtig „verstehen“.
  5. E-Mail-Marketing
    Bestandskund*innen und Interessent*innen erhalten von DA Direkt Newsletter mit auf ihre Interessen zugeschnittenen Informationen und aktuellen Angeboten.
  6. Content Management
    Unsere Expert*innen für Content Management Systeme stellen sicher, dass jeder Inhalt optimal auf der Website dargestellt wird.
  7. Kommunikations-Beratung
    Unsere Fullservice-Agentur ist dank langjähriger Erfahrung in allen Content- und Kommunikationsbereichen ein sehr guter Sparring-Partner – egal, ob es um Kampagnen oder Ratgeber geht.
  8. Social-Media-Marketing
    Für die Social-Media-Kanäle von DA Direkt produzieren wir passende Assets und Texte zu Kampagnen & Co.
Two rides save twice
Success Story: DA Direkt - digital communication

Das Ergebnis: Relevante Inhalte überzeugen User*innen und Suchmaschinen

Umfassendes Content-Marketing

Ob Ohrenentzündung beim Hund oder die optimale Organisation des Auto-Urlaubs: Mit Online-Ratgebern zur Lebenswelt der Versicherten leisten wir den Versicherungskund*innen Hilfestellung in vielen Bereichen. Und positionieren so DA Direkt als vertrauenswürdigen, kompetenten Partner auf Augenhöhe. Dabei bauen wir den Ratgeber-Bereich kontinuierlich aus und aktualisieren zudem bestehende Texte.

Dank der SEO-Optimierung der entsprechenden Seiten mit passenden Keywords, Meta-Daten und optimaler Ladegeschwindigkeit überzeugen wir auch Suchmaschinen wie Google von den Texten. So steigern wir Visibility und Traffic der Website von DA Direkt. Mit Reportings überprüfen wir zudem laufend den Erfolg unserer Maßnahmen.

Ausserdem verfassen und bebildern wir für DA Direkt Newsletter für Interessent*innen, Neu- und Bestandskund*innen. Dabei achten wir stets darauf, dass wir den Bedürfnissen und Vorlieben der jeweiligen Zielgruppe genau entsprechen. Neben relevanten Ratgeberthemen stehen dabei vor allem attraktive Aktionen und starke Kampagnen der Versicherung im Vordergrund.

Holistische Kampagnen-Kommunikation

Neben dem laufenden Content unterstützen wir DA Direkt mit den passenden Marketingkampagnen. Dafür entwickeln wir überzeugende Texte, attraktive Motive und weitere Assets.

Diese streuen wir über die verschiedenen digitalen Kanäle von DA Direkt – wie Social Media und Newsletter. Unsere Content Manager*innen sorgen dafür, dass alle Assets und Texte auf der Website optimal zur Geltung kommen. So senden wir beispielsweise auch am Earth Day und zur Black Week kanalübergreifend immer die richtige Botschaft ans Publikum.

DA Direkt

Quote
Merkle bewährte sich beim Website-Relaunch als kompetenter Partner. Ihre Unterstützung in digitaler Kommunikation steigerte Aufmerksamkeit und Abschlüsse für DA Direkt. Wir freuen uns auf weitere Kooperationen!
Author
Martin Hellinger
Author Description
Bereichsleiter Digital Sales & Online Marketing, DA Direkt