DA Direkt: Digitale Kommunikation fĂĽr den Direkt-versicherer

Mit Kampagnen und Content Marketing kommt DA Direkt als starker Versicherungspartner zur Geltung.

DA Direkt Reference Merkle Digital Communication

Auf einen Blick

  1. 01Die Herausforderung Holistische digitale Kommunikation auf allen Kanälen des Direktversicherers
  2. 02Unser Ansatz Mit SEO, Content Marketing und Social Media platzieren wir die Botschaften von DA Direkt
  3. 03Das ErgebnisRelevante Inhalte ĂĽberzeugen User und Suchmaschinen
  • Branche

    • Versicherungen
  • Disziplinen

    • Strategie & Beratung
    • Konzeption
    • User Experience & Design
    • Content: Erstellung / Migration
  • Jahr

    • 2019 - heute
  • Angebot

    • CRM & Customer Loyalty
    • Digital Marketing

Die Herausforderung

Holistische Kommunikation auf allen digitalen Kanälen

DA Direkt ist ein Versicherer mit fast 100-jähriger Tradition. Das Unternehmen zählt inzwischen zum Zurich-Konzern, einer der weltweit führenden Versicherungsgesellschaften. Als Direktversicherung muss DA Direkt potenzielle Kund*innen vor allem über digitale Kanäle von den eigenen Produkten und Services überzeugen. Zudem gilt es, die DA Direkt als kompetenten und vertrauenswürdigen Partner zu positionieren, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dafür braucht das Unternehmen die passenden digitalen Kommunikationsmassnahmen. Genau die richtige Mission für die Expert*innen von Merkle.

Unser Ansatz

Ratgeber-Marketing

Von Autokauf bis Zähneputzen: Mit hilfreichen, für die Zielgruppe relevanten Online-Ratgebern positionieren wir DA Direkt als Experten zu den verschiedensten Themenkomplexen.

Content Office

Das Service-Paket gewährleistet, dass Entwickler*innen, Texter*innen, SEO-Expert*innen, Content Manager*innen und weitere Projektbeteiligte perfekt aufeinander abgestimmt arbeiten.

Stetige Page-Speed-Optimierung

Wir analysieren und definieren mögliche Herausforderungen hinsichtlich der Ladegeschwindigkeit der Website. Darauf basierend messen wir die KPIs und optimieren die Seite laufend.

Strukturierte Daten

Mit strukturierten Daten und kontinuierlichem Testing stellen wir sicher, dass Google und andere Suchmaschinen die Website von DA Direkt richtig „verstehen“.

E-Mail-Marketing

Bestandskund*innen und Interessent*innen erhalten von DA Direkt Newsletter mit auf ihre Interessen zugeschnittenen Informationen und aktuellen Angeboten.

Content Management

Unsere Expert*innen fĂĽr Content Management Systeme stellen sicher, dass jeder Inhalt optimal auf der Website dargestellt wird.

Kommunikations-Beratung

Unsere Fullservice-Agentur ist dank langjähriger Erfahrung in allen Content- und Kommunikationsbereichen ein sehr guter Sparring-Partner – egal, ob es um Kampagnen oder Ratgeber geht.

Social-Media-Marketing

Für die Social-Media-Kanäle von DA Direkt produzieren wir passende Assets und Texte zu Kampagnen & Co.
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Das Ergebnis: Relevante Inhalte ĂĽberzeugen User und Suchmaschinen

Umfassendes Content-Marketing

Ob Ohrenentzündung beim Hund oder die optimale Organisation des Auto-Urlaubs: Mit Online-Ratgebern zur Lebenswelt der Versicherten leisten wir den Versicherungskund*innen Hilfestellung in vielen Bereichen. Und positionieren so DA Direkt als vertrauenswürdigen, kompetenten Partner auf Augenhöhe. Dabei bauen wir den Ratgeber-Bereich kontinuierlich aus und aktualisieren zudem bestehende Texte.

Dank der SEO-Optimierung der entsprechenden Seiten mit passenden Keywords, Meta-Daten und optimaler Ladegeschwindigkeit ĂĽberzeugen wir auch Suchmaschinen wie Google von den Texten. So steigern wir Visibility und Traffic der Website von DA Direkt. Mit Reportings ĂĽberprĂĽfen wir zudem laufend den Erfolg unserer MaĂźnahmen.

Ausserdem verfassen und bebildern wir für DA Direkt Newsletter für Interessent*innen, Neu- und Bestandskund*innen. Dabei achten wir stets darauf, dass wir den Bedürfnissen und Vorlieben der jeweiligen Zielgruppe genau entsprechen. Neben relevanten Ratgeberthemen stehen dabei vor allem attraktive Aktionen und starke Kampagnen der Versicherung im Vordergrund. 

Success Story: DA Direkt - digital communication

Holistische Kampagnen-Kommunikation

Neben dem laufenden Content unterstĂĽtzen wir DA Direkt mit den passenden Marketingkampagnen. DafĂĽr entwickeln wir ĂĽberzeugende Texte, attraktive Motive und weitere Assets.

Diese streuen wir über die verschiedenen digitalen Kanäle von DA Direkt – wie Social Media und Newsletter. Unsere Content Manager*innen sorgen dafür, dass alle Assets und Texte auf der Website optimal zur Geltung kommen. So senden wir beispielsweise auch am Earth Day und zur Black Week kanalübergreifend immer die richtige Botschaft ans Publikum.

  • höhere SEO-Visibility

    400.0%
  • Ratgeber-Texte auf Platz 1 im Google-Ranking

    44.0
  • Online-Ratgeber erstellt

    224.0
  • Minuten durchschnittliche Verweildauer

    2.0
Martin Hellinger, Bereichsleiter Digital Sales & Online Marketing, DA Direkt
"Bereits von unserem Website-Relaunch vor ein paar Jahren kennen wir Merkle als sehr kompetenten, zuverlässigen Partner. Auch bei den Projekten im Bereich der digitalen Kommunikation standen uns die Expert*innen von Merkle mit Rat und Tat zur Seite – und haben so DA Direkt unter anderem zu mehr Aufmerksamkeit und Abschlüssen verholfen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit in vielen Bereichen.“
Martin Hellinger, Head of Digital Sales & Online Marketing, DA Direkt

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