Pathé Suisse – Website Relaunch
Von der Ticketbuchung bis zur Vorstellung: neue Website macht Kinobesuch zum Erlebnis
Auf einen Blick
- 01Die HerausforderungWebsite langfristig als Hauptverkaufskanal fĂĽr Kinotickets etablieren
- 02Unser Ansatz„From Insight to Action“ und Mobile First-Konzeption
- 03Das ErgebnisKinobesuch wird zum Erlebnis und das von der Filmrecherche bis zur Vorstellung
Branche
- Medien
- Kultur
Disziplinen
- Strategie & Beratung
- Konzeption
- User Experience & Design
- Technische Umsetzung
- Wartung / Betriebssupport
Jahr
- 2016
Tech Stack
- Magnolia
- ReactJS
- ApacheSolr
Angebot
- Fullservice
- Experience Platforms
- Digital Strategy
Die Herausforderung
Als grösste Kinokette der Schweiz begeistert Pathé Suisse jährlich mehr als 3,5 Mio. Besucher in acht Multiplex Kinos. Für den Kinobetreiber steht fest, dass mit einer modernen und mobil optimierten Website nicht nur die Filmvorführung, sondern bereits die Online-Recherche, Buchung und Koordination von Kinobesuchen zu einem Erlebnis werden soll.
Pathé möchte die Website langfristig als Hauptverkaufskanal für Kinotickets etablieren sowie seine Kunden an sich binden. Für den Relaunch setzt das Unternehmen auf Merkle als Fullservice-Partner.
Unser Ansatz
- Anwendung des „From Insight to Action“-Ansatzes: umfassende Bestandsaufnahme der aktuellen Customer Experience durch Interviews/Umfragen und Definition von Verbesserungsvorschlägen als Grundlage für die konzeptionelle Ausarbeitung
- Mobile First-Konzeption: Fokus auf die Optimierung der mobilen User Experience und Anbindung an bestehende Applikationen wie Whatsapp und Doodle
- Implementierung von Magnolia als Content Management System und ReactJS als Frontend Applikation
Kinobesuch wird zum Erlebnis und das von der Filmrecherche bis zur Vorstellung.
Optimale User Experience.
Die neue Website bietet eine einfache und schnelle Recherche, Buchung und Organisation des Besuchs mit nur wenigen Klicks. Das verspielte, responsive Design sorgt für ein unterhaltsames Erlebnis auf allen Endgeräten. Kinobesucher/innen finden direkt eine Quick-Buy-Option auf der Startseite, die eine Schnellauswahl der wichtigsten Eckdaten zu einem Kinobesuch und direkte Kaufoption für Tickets bietet. Der Virtueller Kinoplaner bietet eine Anbindung an Whatsapp und Doodle für das Teilen von Filmvorschlägen mit Freunden und zur gemeinsamen Terminabstimmung.
Vorreiter in der Branche.
Mit dem modernen Webauftritt wird Pathé auch online zum Vorreiter in der Branche und schafft die besten Voraussetzungen, Kund/innen für den Onlinekauf zu begeistern und langfristig zu binden.
