Sobre el evento
¿Sabes que 150.000 millones de euros duermen en puntos de programas de fidelización sin canjear en todo el mundo? Es una cifra equivalente a unos 3.000 € por cada español.
Te invitamos a este evento en el que exploraremos 3 maneras de transformar ese valor para tu organización y la tecnología que lo hace posible: flexible para el negocio, sencilla para el cliente.
- Valor de negocio - mayor gasto del cliente.
- Valor de marca - notoriedad reforzada.
- Valor del conocimiento - mejores decisiones.
200 char max. Lorem ipsum dolor sit amet cons ectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi utali.
Excepteur sint occaecat cupidatat non proident sunt in. Lorem ipsum dolor sit amet co. Lorem ipsum dolor sit amet cons ectetur adipiscing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident sunt in. Lorem ipsum dolor sitas.
Agenda
17:00 h
Cómo maximizar el valor de los programas de loyalty:
- Valor de negocio: cómo convertir los programas de fidelización en palanca de crecimiento.
- Valor de marca: cómo construir programas ‘con alma’.
- Valor de conocimiento: cómo aprovechar el dato del socio para tomar mejores decisiones.
17:45 h
La tecnología adecuada: una decisión clave para impulsar una estrategia de loyalty.
18:00 h
Una charla con grandes marcas sobre experiencias y aprendizajes de loyalty:
Ana Rivera
Directora de Estrategia de Clientes | ALSEA
María Romero
Loyalty & Direct Customer Engagement Director | MELIÁ
Mario Pérez
Product & Technology Director | P&G
Modera: Brezo Lampaya, CEO Merkle España.
18:30 - 20:00 H | Cóctel en la azotea terraza
Registro
12 NOV. 2026 | ESPACIO CÓMO94 (MADRID)
