Las marcas necesitan investigar urgentemente las oportunidades que ofrece la analítica avanzada para

liderar a los clientes y reducir la amenaza competitiva en la economía de expectativas del consumidor. 

La mentalidad más importante que se debe adoptar es que lo obstáculos pueden superarse y no debemos bloquearnos y paralizar nuestra organización.

Es vital adoptar un enfoque impulsado por la agilidad, en el que se comienza poco a poco (lo ideal es aprovechar las capacidades tecnológicas existentes),

se aprende rápido y se celebran los primeros éxitos. 

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