The purpose of this role is to support data-led campaigns and targeted lifecycle planning through marketing automation and audience segmentation using Salesforce Pardot, reporting to the CRM Manager and dotted line to Global Salesforce Pardot Lead (Technology).

About Merkle

Merkle is a leading data-driven customer experience management (CXM) company that specializes in the delivery of unique, personalized customer experiences across platforms and devices for leading brands. The company’s heritage in data, technology, and analytics forms the foundation for its unmatched skills in understanding consumer insights that drive hyper-personalized marketing strategies. Merkle is an integrated part of dentsu, a global agency network, with more than 65,000 employees in 145 markets.

In Amsterdam and Rotterdam, more than 130 Merkle employees work with customers such as Albert Heijn, VodafoneZiggo, and Marktplaats. Merkle Netherlands is a strategic partner of Google, Adobe, Salesforce, and Selligent, among others.

Ben jij… Een ambitieuze Junior CXM Campaign Manager die op zoek is naar een werkomgeving waar je snel veel kunt leren over Experience Marketing? Dan zoeken we jou als nieuwe collega! Merkle biedt jou de kans om je talenten te ontwikkelen en hierin te investeren. Werk je graag in teamverband voor mooie merken en weet je ook individueel het verschil te maken? Dan is deze functie wellicht een goede fit voor jou.

Dit ga je doen… Als CXM Campaign Manager ben je een spin in het web bij het ontwikkelen en uitvoeren van CXM marketing campagnes, voor zowel het team als de klant. Je bent de go-to persoon voor onze klanten, collega's en partners. Je coördineert en stuurt interne teams aan om gepersonaliseerde campagnes te realiseren. Daarbij leer je meer over de onderliggende processen en optimaliseer je deze samen met het team. Je gaat veel samenwerken met klanten om campagnevereisten te identificeren en te begrijpen. Je behoud toezicht op de uitvoering van marketingcampagnes en je zorgt ervoor dat deze voldoen aan de kwaliteitsnormen, waardoor jouw hart sneller gaat kloppen.

Competenties die je zult ontwikkelen en toepassen:

• Digitale messagingplatforms: Je leert de basisprincipes en ontdekt de mogelijkheden van verschillende digitale berichtenplatforms.
• Campagnestrategie: Je ontwikkelt een begrip van campagnestrategieën en hoe deze effectief kunnen worden ingezet.
• Analyse & inzichten: Je leert hoe je data kunt analyseren en inzichten kunt verkrijgen om campagnes te verbeteren.
• Testen & optimalisatie: Je ontdekt hoe je campagnes kunt testen en optimaliseren voor betere resultaten.
• Projectmanagement: Je ontwikkelt vaardigheden in projectmanagement om campagnes efficiënt te beheren.

Om zo snel mogelijk je weg binnen de organisatie te vinden, dompelen we je onder in de Merkle cultuur via ons onboardingsprogramma waar je naast kopjes koffie met nieuwe collega’s deelneemt aan bootcamps en workshops. In een rap tempo ontdek en ontwikkel je je talenten en leren we je alles over de executie van digitale marketingcampagnes. Je krijgt bij ons de kans om de theorie snel in de praktijk te brengen en samen te werken met experts waar je mee kunt sparren en veel van kunt leren. Daarnaast ben je druk bezig om je eigen talenten en vaardigheden onder de loep te nemen, je grenzen te verleggen, doe je technische kennis op en leer je het werkveld binnen een snel groeiend internationaal digitaal marketingbureau. We begrijpen dat je snel van toegevoegde waarde wilt zijn, dit is je kans!

Wat wij bieden...

• Persoonlijke ontwikkeling: Coaching, workshops en trainingen.
• Competitief salaris: Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Diversiteit aan opdrachtgevers: Werken voor grote merken zoals Albert Heijn, Odido, Marktplaats, NS en Adobe.
• Gezellige werkomgeving: Vrijdagmiddagborrels, jaarlijkse ski-reis, office olympics, en talrijke company uitjes.

Daarnaast beschik jij over...

• Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
• De kwaliteiten om projectmanager te ondersteunen door zelfstandig deelprojecten uit te voeren en kleine projecten zelfstandig te managen.
• Een actieve, oplossingsgerichte houding.
• Het vermogen om effectief te werken onder druk en strakke deadlines te beheren.
• Goede communicatievaardigheden zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Relevante ervaring opgedaan uit een stage of een eerste baan.

Twijfel je of je over het juiste profiel beschikt? Neem dan gerust contact met ons op en dan denken we met je mee!