Bewusstsein für Datenschutz
![Merkle employee sits in front of computer and many data are shown](https://www.merkle.com/dach/sites/default/files/styles/3200w/public/media/image/2022-07/MicrosoftTeams-image%20%2854%29.png?itok=BWkrt9En)
Konsument*innen erwarten von Marken eine persönliche Beziehung. Diese basiert auf gegenseitigem Vertrauen und gemeinsamen Werten. Daher ist es besonders wichtig, dass Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kund*innen kennen.
Dazu zählt allerdings auch das stetig steigende Bewusstsein für die eigenen Daten und deren Verwendung. Zukunftsorientiertes Marketing ist sich dessen bewusst – und bewerkstelligt den Balance-Akt zwischen Privatsphäre und Zielgruppen-Analyse. Unternehmen sollten also relevante Informationen mit fokussierten Kernfragen erheben, statt wahllos Daten zu sammeln.