Entdecken Sie Merkle's CXM Data Accelerator

Optimieren Sie das Kauferlebnis. 

Bieten Sie Ihren Kund:innen ein exklusives Einkaufserlebnis mit hervorragender Beratung an jedem Kontaktpunkt entlang der Customer Journey. 

Streben Sie nach einem erlebnisorientierten Treue-Ökosystem. 

Ihre Kund:innen erwarten ein individuelles Erlebnis an jedem Kontaktpunkt. Sie wünschen sich nicht nur das nächstbeste Angebot, sondern jederzeit das nächstbeste Erlebnis. Erstellen Sie dank CXM Data Accelerator individuelle Erlebnisse durch personalisiertes Marketing. 

Holen Sie sich mehr direkten ROI aus Ihren Daten.

Die umfassende Kombination aller Interaktionen in einem Kundenprofil führt zu einem echten Kundenverständnis Unsere Lösung nutzt die vorhandenen Daten von Unternehmen, indem sie neue kommerzielle Aktionen ermöglicht.

Fangen Sie klein an und wachsen Sie allmählich, wenn die Komplexität Ihrer Geschäftsanforderungen zunimmt.

Aufgrund der modularen Struktur des Produkts kann unsere Preisgestaltung variabel und proportional zu Ihren tatsächlichen Bedürfnissen sein.
In Anbetracht des starken Produktkerns und des geringen Anpassungsaufwands müssen wir vor allem die Kosten für die Entwicklung des Kernprodukts decken, die sogenannten "Accelerator Costs". Bei hohen Stückzahlen können wir diese Kosten leicht decken und daher wettbewerbsfähige Preise mit einer hohen Marge anbieten.

Sie können die Kosten kontrollieren: Sie können die Nutzung jederzeit beenden, ohne weiter zu zahlen, da es hauptsächlich auf Pay-as-you-go basiert.

Schnelle Implementierung, die durch unser Accelerator-Paket gewährleistet wird, das aus vorgefertigten Lösungen besteht, die sich zusammensetzen aus

• Portabilität (Technologien, die nicht Cloud-spezifisch sind)
• Technologiebündel (vordefinierte Liste vorbereiteter Cloud-Dienste)

Dank dieser Pakete können wir eine schnelle und kosteneffiziente Anpassung durch Modularität (wir fügen die benötigten Funktionen hinzu) und technologische Anpassung (wir passen uns an den Stack des Kunden an) gewährleisten, ohne dabei die Modularität und die Kontrollqualitäten zu opfern.

Die schnellen Implementierungen führen zu einer Minimierung der Zeitspanne zwischen Investition und Ertrag.

Nutzen Sie bestehende Datenplattformen und den Aufwand, der bereits für die Sammlung von Daten an einem Ort betrieben wird.

Erweitern Sie sie mit Datenerfassungs-, Aktivierungs- und Echtzeitfunktionen, um den Stack zu einer vollwertigen Plattform auszubauen.

Sie besitzen die Plattform und haben die volle Kontrolle über die Plattform und ihre Inhalte wie Datenmodelle, ML-Algorithmen, Segmentierungslogik, Data-Governance-Regeln, etc.

Im Vergleich zum Wettbewerb bietet unsere Lösung zusätzlich:

• Datenmodellierung innerhalb der Unternehmensdatenplattform.
• Anpassbare ML-Lernmodelle.
• Anpassbare Management-Konsole.

Mit diesem Vorteil können Sie die Palette der Marketinganwendungen erweitern und die Effektivität der Lösungen verbessern, was zu einer höheren Investitionsrendite im Vergleich zu anderen auf dem Markt verfügbaren Lösungen führt.

Auswahl der besten Technologie für bestimmte Komponenten und Anforderungen. Wechseln Sie in Zukunft den Anbieter, ohne dass erhebliche Kosten für eine vollständige Plattformmigration anfallen.

Verwendung ausgereifter IPaaS-Tools von Drittanbietern, die den Großteil der Integrationsanforderungen abdecken.

Arbeiten Sie mit Daten an einem einzigen Ort, ohne dass Sie Daten zwischen Clouds übertragen müssen.

Merkle ist der erste datenzentrische Customer-Experience-Spezialist, der sich dieses Themas annimmt und ein professionelles Leadership-Positionierungstool anbietet, das nicht nur die Geschäfts- und Stakeholder-Perspektive, sondern auch die für ein ganzheitliches Wahrnehmungsmanagement unerlässliche Datenperspektive berücksichtigt.