Treffen Sie uns am 11. und 12. September in Köln
In diesem Jahr können Sie sich gleich dreimal Expertenwissen und frische Impulse bei unseren Expert/innen holen:
Unsere jungen Kolleginnen Katharina Konow und Büsra Sevinc haben das Unmögliche wahr gemacht und sind Finalistinnen beim BVDW Challenge Award 2019. Nach einer erfolgreichen Vorrunden-Präsentation in Berlin dürfen sie ihre Idee eines nachhaltigen Flagship Houses für IKEA nun auf der grossen Bühne der DMEXCO zeigen.
Wir freuen uns ĂĽber zahlreiche Besucher/innen vor Ort, die den Case dann zum Sieger voten. Silber ist schon sicher, aber es winkt der Besuch bei den Cannes Lions 2020.
Seien Sie dabei am Mittwoch, 11. September von 12:45 – 13: 45 Uhr auf der Debate Stage (Halle 8).
Armin Wurmser, Senior Consultant, A Merkle Company
Digitale Touchpoints, hochwertiger Content und personalisierte Shopping-Erlebnisse sind wichtige Elemente einer überzeugenden Customer Journey im digitalen Zeitalter. Um die eigene digitale Transformation voranzutreiben, benötigen Unternehmen eine vollumfängliche digitale Vertriebsstrategie. Wie ist das möglich? Merkle hat Pioniersarbeit geleistet und mit Sitecore Experience Commerce die digitale Erlebniswelt von Bucherer erfolgreich umgesetzt. Tauchen Sie mit uns ein in das Projekt und erfahren Sie, wie wir für Europas führenden und grössten Juwelier von Uhren und Schmuck messbaren Erfolg erzielt haben.
Seien Sie dabei am Mittwoch, 11. September um 15:00 Uhr, Sitecore Theater (Halle 6 / C-039).
Dr. Thomas Walter, Head of Business Consulting, A Merkle Company
“How to drive the next best action” greift diese Leitfragen auf, gibt Einblicke in Challenges aus dem Projektalltag und zeigt Ansätze und Best Practices auf. Dabei adressiert Dr. Thomas Walter die Themen Data Management, Insights, Orchestration und positives Kundenerlebnis – nicht losgelöst, sondern im Zusammenspiel: Welche Rolle hat Data Management; wann werden Insights vom Kunden wirklich relevant und was ist die richtige Balance zwischen manueller und automatischer Orchestrierung?
Dieser Vortrag hilft Ihnen, die Customer Journey Ihrer Kunden nicht nur zu verstehen, sondern optimal zu gestalten.
Seien Sie dabei am Mittwoch, 11. September um 17:30 Uhr, Salesforce Theatre (Halle 6 / C-080).
Die traditionelle Marketingorganisation stößt im digitalen Zeitalter an Grenzen. Veraltete Silo-Strukturen und unübersichtliche Dienstleister-Geflechte behindern ein zeitgemäß agiles und interdisziplinäres Arbeiten. Die Antwort auf die Frage, wie sich Marketing und Kommunikation organisieren müssen, wird zum kritischen Erfolgsfaktor. Welche Modelle gibt es hierfür und wie funktionieren sie?
Unsere Agile-Expertin Almut Ringleben, Senior Principal Consultant, teilt ihre Sichtweise in der BVDW Paneldiskussion. Sie gewinnen spannende Einblicke in agiles und interdisziplinäres Arbeiten und lernen neue Methoden kennen.
Seien Sie dabei und holen Sie sich frische Impulse am Donnerstag, 12. September um 14:00 Uhr, Halle 5.1, Seminarraum 1.