Nuestras soluciones de fidelización ofrecen momentos digitales de valor en cada etapa del proceso de la fidelización. inventamos, entregamos y gestionamos programas innovadores, utilizando marketing comunitario, experiencial, ludificación, reembolsos, programas de defensa, programas basados en puntos y más. Proporcionamos un conjunto completo de servicios de asociación, desde la estrategia hasta el diseño y la tecnología de la experiencia, el cumplimiento legal y la logística.

Nuestros servicios de CRM y mensajería ayudan a las marcas a entregar el mensaje correcto en el momento adecuado en el canal correcto y crear una experiencia cohesiva en todos los puntos de contacto. Desde plataformas sociales y mensajes de texto hasta el engagement tradicional con el correo electrónico, contamos con uno de los equipos globales más experimentados de expertos en mensajería digital, incluido un amplio grupo de personal de atención al cliente.

Llevamos el engagement con la marca y la fidelización al siguiente nivel con nuestras capacidades en promociones, ludificación y contenido experimental. Esto incluye el control de las tecnologías de promoción y fidelización y garantizar una operación empresarial completa desde la entrega de premios hasta la administración legal y la seguridad, para que pueda centrarse en lo que importa: sorprender y deleitar a los consumidores e impulsar los resultados finales.

El comercio social, de búsqueda y de mensajería significa una nueva frontera para todas las marcas, B2B y B2C, para interactuar con sus consumidores donde estén. Esto incluye redes sociales orgánicas, engagement y CRM, y comercio central. Desde la gestión de fuentes hasta las campañas estratégicas y el contenido de mensajería directa, ayudamos a las marcas a conectarse con los consumidores en el punto de inspiración para impulsar formas emergentes de comercio.