De nominaties voor de DDMA Customer Data Award 2022 zijn bekendgemaakt. De case van Leen bakker, die samen met Merkle is ontwikkeld, staat in de finale. Op 1 december reikt DDMA de award uit.
De genomineerde case:
Taste driven marketing met Leen Bakker’s datastrategie
Merkle en Leen Bakker hebben een centrale data hub gebouwd, waarbij de stijlvoorkeur van de klant voorop staat. Door klantinformatie en productinformatie beide in een centrale plek op te slaan, is Leen Bakker in staat om klanten te bereiken met een gepersonaliseerde selectie aan producten en content. Zo wordt de relevantie van Leen Bakker voor iedere klant verhoogd, met een stijging in prestaties als gevolg.
Over de Customer Data Award
De Customer Data Award is een jaarlijkse prijs die door DDMA wordt uitgereikt. Organisaties die het managen van klantgegevens op operationeel, tactisch en strategisch niveau het meest succesvol weten toe te passen en van data iets moois weten te maken, maken kans op de award. Een vakjury die grotendeels bestaat uit eerdere winnaars toetst de cases op het gebied van data, decisions, engagement en de resultaten die het oplevert voor de klant en de organisatie.