Het regent updates. Deze week hebben we er namelijk maarliefst 11 updates voor je, verspreid over de volgende 7 platformen: Google, LinkedIn, Snapchat, Facebook, Facebook Messenger, Instagram én Whatsapp! Ook de game- en muziekwereld komen aan bod. Flinke updates, maar relevanter dan ooit. Er zit ongetwijfeld iets voor je bij dus pak een bak koffie en laat je inspireren!
- Snapchat volgt Pinterest met livegang Dynamic Product Advertising (DPA) in Nederland
- Google geeft jouw producten gratis weer in de Shopping feature
- Zijn digitale concerten en events de toekomst? Merkactivaties in games en betaalde (Facebook) events brengen waardevolle impressies.
- LinkedIn lanceert stories en test polls, hashtag ‘presentation mode’ en nieuwe link preview lay-out
- Google en Facebook’s familie van apps en producten krijgen live communicatie update
| NIEUWS | Snapchat volgt Pinterest met livegang DPA in Nederland
Eerder schreven we al over de livegang van DPA in Nederland. Merkle Nederland zette dit al succesvol in voor HEMA. Snapchat volgt dit voorbeeld nu door de lancering van Dynamic Products Ads (DPA) in Nederland!
Dynamische advertenties zijn een eenvoudige manier om advertenties voor klanten te personaliseren. Door gebruik te maken van catalogi en de Snap Pixel, kunnen we het maken van advertenties automatiseren en tegelijkertijd optimaliseren voor acties die het belangrijkst zijn voor je bedrijf, zoals het stimuleren van online aankopen.
Met DPA kun je zowel nieuwe klanten als bestaande klanten bereiken, maar het wordt voornamelijk ingezet voor dynamic retargeting. Heeft er bijvoorbeeld iemand een product bekeken op je website? Dan kun je diegene automatisch retargeten met het eerder bekeken product, volledig dynamisch. Doordat er gebruik gemaakt wordt van de productcatalogus, waar alle productinformatie in staat, is het gehele proces geautomatiseerd. Dit houdt in dat je niet handmatig voor elk product een advertentie hoeft aan te maken, maar dat de juiste productinformatie automatisch uit de productcatalogus wordt gehaald. Het gebruik van DPA leidt dus tot een flinke efficiëntieslag.
Doordat je de klant opnieuw bereikt met zeer relevante advertenties aan het einde van zijn of haar aankoopbeslissingsproces, zien wij vaak zeer positieve resultaten kijkend naar de CTR en ROAS. Een slimme manier om te profiteren van de groei van e-commerce. Zie jij kansen voor een DPA campagne op Snapchat? We helpen je graag!
| NIEUWS | Google geeft jouw producten gratis weer in de Shopping feature
Google maakt het voor bedrijven binnenkort mogelijk om gratis producten te tonen in de “Shopping” feature van de zoekmachine gigant. Tot op heden was het alleen mogelijk om hier zichtbaar te zijn door betaalde advertenties te plaatsen. Het blijft nog steeds mogelijk om je producten betaald te promoten in deze feature, echter zal de meerderheid van de getoonde producten bestaan uit producten die relevant zijn aan de zoekopdracht. Je kan gebruik maken van deze gratis feature van Google door gebruik te maken van het Merchant Center van Google.
De voornaamste reden voor deze beslissing is dat Google de strijd aan wil gaan met Amazon. Naast Google is de zoekmachine van Amazon één van de grootste zoekmachines ter wereld geworden. Het grootste verschil is dat het zoekgedrag op Amazon meer productgeoriënteerd is. Mensen beginnen hun zoektocht vaak op Google en zullen vervolgens de producten aanschaffen op een aanbieder als Amazon waar je de prijzen van verschillende aanbieders gemakkelijk kunt vergelijken.
Door de introductie van deze functie zal Google meer grip krijgen op de eindfase van de customer journey. Doordat veel bedrijven al gebruik maken van het Merchant Center heeft Google de mogelijkheid om de hoeveelheid producten in de Shopping feature snel op te schalen. Hierdoor wordt het voor de consument steeds makkelijker en overzichtelijker om prijzen en voordelen van aanbieders met elkaar te vergelijken om de beste aankoopbeslissing te maken.
Voor aanbieders zal de nieuwe update van Google dan ook voor een interessante concurrentiestrijd zorgen. Concurreren op prijs zal op deze manier een gevaarlijke strategie worden doordat er door de transparantie op de markt heel snel een ‘race to the bottom’ zal ontstaan. Ga jij gebruik maken van deze feature? Merkle helpt jou graag bij het ontwikkelen van een Marketplace strategie. Ons Marketplaces team staat voor je klaar!
| NIEUWS | Zijn digitale concerten en events de toekomst? Merkactivaties in games en betaalde Facebook events brengen waardevolle impressies.
Op het spel Fortnite vindt er om de zoveel tijd een digitaal evenement plaats waar de hele spelerbase smachtend op zit te wachten. Op een van te voren gecommuniceerd tijdstip, loggen de spelers met z'n alle in en wachten vervolgens tot het evenement gaat beginnen. In de avond van 23 april vond er weer eens zo’n evenement plaats waarbij er dit keer een digitaal concert werd gegeven door de bekende Amerikaanse rapper Travis Scott. Ook al ben je geen fan van het spel of van de artiest het is een fantastisch evenement om naar te kijken. Volgens de laatste gegevens waren er maarliefst 12 miljoen mensen die live het concert bekeken. Het evenement wordt nog een aantal keer herhaalt binnen het spel waardoor deze aantallen nog verder op kunnen lopen. De online reacties op het evenement zijn lyrisch! Bekijk het event hier.
Waarom we dit vertellen? Deze digitale events zijn een fantastische manier om je merk te activeren. Niet heel gek dus dat de rapper dan ook goed gebruik maakt van de aandacht en de dag na het evenement een nieuw nummer uit heeft gebracht. Gaan alle evenementen er in de toekomst zo uit zien? Het is in ieder geval een mooie indicatie van de mogelijkheden binnen het in-game activeren van je merk.
Ongetwijfeld zullen er in de toekomst steeds meer events online plaatsvinden en wordt het mogelijk om te adverteren tijdens zo’n event. Het begin is er al dankzij het nieuwe platform Top Gig, dat Nederlandse artiesten en bands de kans biedt om live te gaan tegen betaling. Hierbij treden artiesten en bands op in een professionele studio waarbij bedrijven het optreden kunnen sponsoren.
Bovendien maakte Facebook vorige week bekend een optie te testen waarbij bedrijven en organisaties evenementen kunnen aanmaken waarbij aangegeven kan worden dat het om een online only event gaat én waarbij betaling verplicht is. Op deze manier kun je als bedrijf fans bereiken met bijvoorbeeld productintroducties.
Nieuwe kansen dus om jouw merk te tonen aan mensen die volledig opgaan in het moment, mensen die graag onderdeel willen zijn van iets exclusiefs of mensen die als eerst op de hoogte willen zijn van de laatste ontwikkelingen en productintroducties. Deze impressies zijn naar alle waarschijnlijkheid waardevoller dan een vluchtige impressie van een doorsnee ad op social media. Ook VR, met name op het gebied van in-game advertising, zal hierin een mooie rol gaan spelen. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden voor jouw merk?
| NIEUWS | LinkedIn lanceert stories en test polls, hashtag ‘presentation mode’ en nieuwe link preview lay-out
LinkedIn is flink bezig met vernieuwing. We hadden het er in Monday Matters 173 al over: LinkedIn bevestigde de komst van stories in de nabije toekomst. Inmiddels is het zo ver, LinkedIn Stories is uitgerold in Brazilië! De stories functie heeft erg veel weg van de storyfunctie zoals we deze kennen op Facebook en Instagram.
Op het moment van schrijven zijn stories in Brazilië enkel nog beschikbaar via de mobiele app. De stories zijn prominent zichtbaar bovenaan de tijdlijn en hebben een maximale lengte van 20 seconden. Net zoals op andere platformen, zullen stories binnen LinkedIn slechts 24 uur beschikbaar zijn en zijn stories te delen met connecties via privéberichten. LinkedIn gebruikers krijgen daarnaast de optie om stories op te slaan. Binnen instellingen hebben LinkedIn gebruikers verder de mogelijkheid om te selecteren welke profielinformatie zal worden weergegeven bij het bekijken van stories. Op dit moment is het helaas nog niet mogelijk om bedrijfsprofielen een bericht te sturen via stories.
Wanneer de stories functie ook in Nederland zal verschijnen is nog onbekend, we denken echter dat het niet heel lang meer kan duren! LinkedIn stories is immers al een langverwachte en gewilde functie binnen LinkedIn. Hoe ga jij de stories inzetten?
De lancering van LinkedIn Stories is het niet het enige waar LinkedIn de afgelopen tijd aan heeft gewerkt. Het platform experimenteert momenteel namelijk met 3 updates:
- De poll: een bekende optie binnen Twitter en de stories van Instagram en Facebook. Ook LinkedIn test nu met deze functie waarbij je vier antwoorden kunt invoeren en aan kunt geven tot wanneer personen de poll in kunnen vullen. Een mooie manier om nieuwe customer insights op te doen op een laagdrempelige manier.
- Layout van link preview ads en posts: LinkedIn test een nieuwe lay out van link previews, waarbij de dominante kleur in de afbeelding wordt gebruikt als achtergrond kleur voor de header waarin de titel van je link komt te staan. Een andere optie die LinkedIn test, is een layout waarbij de tekst overvloeit in de preview afbeelding.
- Hashtag Presentation Mode: een modus waarbij je het gesprek rondom de hashtag die je gebruikt kunt bekijken en presenteren. In de settings bij je bericht zal het mogelijk zijn om op ‘Enter fullscreen presentation mode’ te klikken waarna een feed in full screen modus verschijnt met posts die dezelfde tag gebruiken. Een leuke tool om interessante topics te kunnen volgen, maar bovendien een mooie samenvatting van relevante hashtags die je in beeld kunt brengen bij een (online) event om zo meer engagement uit te lokken.
| NIEUWS | Google en Facebook’s familie van apps en producten krijgen live communicatie update
Leuk, je bent er nog! Een flinke Monday Matters deze keer, maar de laatste update houden we kort. Het volgende filmpje zegt namelijk meer dan duizend woorden wanneer het op de updates binnen Facebook aankomt. Het betreft een introductie van Messenger Rooms en updates voor live video chats voor Facebook, Instagram, Whatsapp, Portal en eigenlijk iedereen met een link tot de chat.
Daarnaast introduceert Facebook Live With, waarmee je live kunt gaan met een ander account. Een leuke functie dus voor samenwerkingen met een ander merk of influencers.
Today, we shared a new way to feel directly connected with someone over video -- and announced new product updates across @messenger @facebookapp @instagram @whatsapp @facebookgaming and @portalfacebook (🧵) pic.twitter.com/EeVoJMysC6 — Facebook (@Facebook) April 24, 2020
Ook kan iedereen met een google account nu gratis gebruik maken van Google Meet video conferencing! Maarliefst 100 personen kunnen voor onbeperkte tijd deelnemen aan de online meeting. Na 30 september wordt deze onbeperkte tijd echter mogelijk ingeperkt naar 60 minuten. Hoe dan ook een flinke aanval op Zoom, Teams en Skype!