Het zijn zowel privé als zakelijk bijzondere en onzekere tijden voor vrijwel iedereen. Dagelijks komen er nieuwe ontwikkelingen en maatregelen bij op allerlei verschillende gebieden. Juist door het coronavirus nemen de verschillende social kanalen maatregelen en worden er in een rap tempo nieuwe updates gelanceerd. Niet gek, aangezien meerdere bronnen adviseren te blijven investeren in marketing en reclame deze tijd.
Om je op het gebied van social op de hoogte te kunnen houden van de laatste ontwikkelingen, bespreken we deze week de volgende updates:
- Loyalty programma’s koppelen aan Facebook om nóg meer uit je trouwe klanten te kunnen halen
- LinkedIn lanceert per direct beta product Events voor alle pagina’s wereldwijd
- LinkedIn speelt in op groei aantal privéberichten en lanceert ‘Conversation Ads’
- Advertenties komen nu definitief naar IGTV
- Twitter live krijgt meer potentie met nieuwe Invite Ahead of Time functie
.jpg)
| NIEUWS | Loyalty programma’s koppelen aan Facebook om nóg meer uit je trouwe klanten te kunnen halen
Facebook is een test gestart met make-up merk Sephora waarin wordt gekeken hoe het lidmaatschap van loyalty programma's gekoppeld kan worden aan persoonlijke Facebook profielen. Een ideale manier om nieuwe aankopen te stimuleren, events voor leden te promoten en je targeting en advertentie inhoud te optimaliseren op basis van online én offline aankopen. Een welkome update in een tijd waarin internet shopping een flinke boost krijgt.
Merken kunnen Facebook gebruiken om custom audiences in te zetten om zo in contact te komen met hun meest loyale klanten. De advertenties die hiervoor ingezet kunnen worden, zullen een 'Link Account' Call To Action button hebben onderaan de post, om er voor te kunnen zorgen dat het account op de website van het merk gekoppeld wordt aan het Facebook account van deze trouwe klant. Wanneer een connectie is gelegd, zal het voor deze leden mogelijk zijn om allerlei gegevens te ontvangen via Facebook. Denk hierbij aan orderstatussen, persoonlijke kortingen en het inzien en verdienen van punten op basis van hun activiteit.
Hoewel Facebook deze functie alleen nog aan het testen is met een handjevol bedrijven, zal deze functie ongetwijfeld voor een breder publiek beschikbaar gaan worden. Wil jij ervoor zorgen dat je als eerst op de hoogte bent wanneer deze functie breder inzetbaar wordt? Laat je gegevens achter en we komen met een plan voor jouw bedrijf als het eenmaal zover is!
| NIEUWS | LinkedIn lanceert per direct beta product Events voor alle pagina’s wereldwijd
Door de recente COVID-19 ontwikkelingen heeft LinkedIn besloten per direct haar product ‘Events’ beschikbaar te stellen aan alle pagina’s wereldwijd. Deze functie is bijvoorbeeld een perfecte manier om online events en webinars te promoten.
Events was eerder alleen nog beschikbaar voor een gelimiteerd aantal pagina’s en werd nog uitvoerig getest. Hierdoor kent de functie nog enkele bekende beperkingen die je hier terug kunt vinden. Zo is het bijvoorbeeld nog niet mogelijk om een Event direct te promoten richting specifieke target audiences. Gelukkig is hier wel een workaround op gevonden die we graag met je delen. Via Sponsored Content is het namelijk mogelijk om het event alsnog te promoten voor specifieke doelgroepen. Door een Event te creëren, ontstaan er een aparte link welke organisch te delen is. Uiteraard, kun je deze link ook delen via Sponsored Content om een groter publiek te bereiken. In de foto’s hieronder zie je hoe het sponsoren van een Event er uit komt te zien.
LinkedIn heeft een toolkit met ons gedeeld over het hosten van Virtual Events op LinkedIn waarin ook best practices worden gedeeld. Interesse? Laat het ons weten!
| NIEUWS | LinkedIn speelt in op groei aantal privéberichten en lanceert ‘Conversation Ads’
Net zoals Facebook ziet LinkedIn ook een trend ontstaan waarbij communicatie op het platform steeds meer verschuift van massacommunicatie naar één-op-één conversaties. Volgens Linkedin is het aantal prive berichten dat wordt verstuurd op het platform de afgelopen vijf jaar verviervoudigd. Om op deze trend in te spelen maakt LinkedIn met de nieuwe ‘Conversation Ads’ het voor adverteerders mogelijk om te adverteren in de InMail op LinkedIn.
De Conversational Ad vervangt de Sponsored InMail die al langer beschikbaar was. LinkedIn pretendeert dat Conversational Ads persoonlijker en interactiever zijn. Bij de Conversational Ad is het namelijk mogelijk om in één ad meerdere custom call to actions te verwerken. Op deze manier hoef je niet langer op één call to action in te zetten waarvan je denkt dat deze het beste presteert voor een specifiek persoon zoals bij de Sponsored Inmail. Conversational ads kunnen daarnaast ook gekoppeld worden aan een LeadGen formulier die je hebt aangemaakt op LinkedIn.
Meerdere keuzes geven aan je doelgroep is uiteraard belangrijk, maar zorg ervoor dat je geen overvloed aan keuzes geeft. Dit kan er namelijk voor zorgen dat de prestaties kunnen afnemen doordat je op deze manier keuzestress veroorzaakt bij je doelgroep. Door te testen met meerdere opties zal je erachter komen wat het beste werkt. Kies bijvoorbeeld uit Call to Actions als ‘Bezoek website’, ‘Registreren voor Webinar’, ‘Aanmelden voor nieuwsbrief’, ‘Zie case studies’, ‘Aanmelden voor demo’ of ‘Meer informatie’.
Ga jij testen met de inzet van Conversational Ads op LinkedIn? Mocht je hier hulp bij kunnen gebruiken, weet je ons te vinden.
| NIEUWS | Advertenties komen nu definitief naar IGTV
We hadden het er in Monday Matters #170 al over: Instagram zou advertenties naar IGTV brengen om zo IGTV-makers te helpen inkomsten te genereren met hun video’s.
Instagram heeft nu bevestigt een groep fanatieke IGTV-makers gecontacteerd te hebben om deel te nemen aan een test met in-stream advertenties. De IGTV-makers zullen een aandeel van 55% van alle advertentie opbrengsten binnen IGTV gaan ontvangen en de test zal dit voorjaar al gestart worden.
Instagram komt met deze test in de hoop meer creatievelingen naar het platform te leiden en hen vaker content te laten plaatsen om zo het bereik en de opbrengsten van het platform te vergroten. Zou jij IGTV inzetten als kanaal om te adverteren of als kanaal om geld mee te verdienen?
| NIEUWS | Twitter live krijgt meer potentie met nieuwe Invite Ahead of Time functie
Net als LinkedIn speelt Twitter in op het feit dat online communicatie een flinke boost krijgt. Hoewel Twitter al een live video optie had, worden hier nu nieuwe opties aan toegevoegd. Deelnemers aan de live video kunnen nu namelijk voor livegang worden uitgenodigd en toegevoegd. De functie wordt nog wel beperkt door een maximaal aantal uitnodigingen van drie personen.
Broadcast live with a little help from your friends, no matter where they are.
— Twitter Support (@TwitterSupport) March 17, 2020
Now you can send invites to guests before you start your video!
👥 Tap the compose icon, then the camera icon
👥 Select “Live”, tap “Invite guests”, and choose your guests
👥 Hit the "Go LIVE" button pic.twitter.com/4kr2KLUCGq
