Cuando la medición analítica y el análisis de KPI’s en la App se convierte en un punto clave en el trabajo de un analista –porque a su vez, la App se ha convertido en un punto clave en el negocio de las empresas–, necesitamos echar mano de herramientas propias de medición de estos activos.
Herramientas como App Figures, App Flyer, o los propios markets de las App nos facilitan KPI’s cuantitativos de la medición en las Apps , que podremos exportarnos a nuestras herramientas de medición analítica tales como por ejemplo, Adobe, Google Analytics, para poder usar esos Kpis, con variables y dimensiones personalizadas de nuestras herramientas de analítica y poder hacer análisis más cualificados y reportables en Workspace o en Data Studio.
Herramientas como App Figures / App Flyer nos ofrecen KPI’s como:
- Descargas: número de descargas de la App desde el market. En esta métrica se puede hacer diferenciación entre “Descargas Netas”, “Descargas Totales”, etc.
- Actualizaciones: número de actualizaciones que se han hecho de la App existentes en el markets.
- Reviews: número de valoraciones que los usuarios han hecho de las aplicaciones.
- Rating: ranking, posición de la App en los markets.
- Desinstalaciones: número de veces que el usuario ha eliminado la app de su dispositivo.
- Crashes: número de errores en el lanzamiento de tu aplicación.
- Active Devices: número de dispositivos que en los que se ha abierto la App, en un periodo de tiempo seleccionado.
- Y otros KPI’s tales como: ingresos, códigos promocionales usados, etc.
A su vez, todos estos KPIs se pueden segmentar por fecha, por producto o por país –si está presente en varios países–.
Estas herramientas centralizan estos KPI’s y, a su vez, los muestran en la propia aplicación, en tablas o gráficos, para dar más sentido a los mismos.
También se pueden configurar para enviar estos datos o informes mediante email a los usuarios de tu organización, para el reporte más automático y directo de los mismos.
Con todo esto, y la mano mágica de un analista, tendremos unos análisis de nuestras Apps con valor para nuestras organizaciones.
